Versand & Retouren

Versand

Wenn Sie werktags vor 15:00 Uhr bestellen und bezahlen, sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet wird. Ab diesem Zeitpunkt ist Ihre Bestellung bei GLS und in 95% der Fälle sorgen sie dafür, dass Ihre Bestellung innerhalb von 3 - 5 Werktagen geliefert wird. Eine Bestellung nach Belgien erhalten Sie in der Regel nach 5 Werktagen.

Versandkosten

Für den Versand Ihrer Bestellung berechnen wir für Bestellungen unter 300 € eine Gebühr:

· pro Paket innerhalb der Niederlande und Deutschlands: 6,95 €

· pro Paket innerhalb Belgiens: 8,25 €

Bestellungen über 300 € werden GRATIS geliefert.

Rücksendungen

Kundenzufriedenheit wird bei Flyspray B.V. großgeschrieben. Ist das bestellte Produkt nicht nach Wunsch? Schade, aber das kann passieren!

Nachstehend finden Sie weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie.

Rücksendeadresse:

Flyspray B.V.

De Grift 7

7711 EP Nieuwleusen

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Haben Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurückgesandt, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.